Reposicionamento - MarketinginFoco

Depois de receber críticas e sugestões de alguns seguidores deste espaço para exposição e debate de idéias, estou comunicando que o FALATÓRIO sofrerá uma cisão.

Estou reposicionando este blog com o intuito de segmentar os assuntos abordados. Acabei de criar um novo blog – MarketinginFoco (http://mktinfoco.blogspot.com/) com o propósito de focar apenas assuntos pertinentes a área de Marketing, ainda sem um aprofundamento temático específico. Continuo tratando de casos de sucesso na área de gestão de marketing, além de expor idéias e ações atualizadas nesta temática com foco no resultado.

O FALATÓRIO permanece no ar, agora com assuntos do cotidiano (política, comportamento, mundo coorporativo, educação, etc.). Vamos procurar manter o mesmo nível, trazendo temas que sejam relevantes de serem abordados e discutidos. Sempre teremos atualizações (em ambos os blogs) aos domingos e quartas (à noite). Afinal de contas, desde 27 de Abril deste ano e depois de 21 posts com 2.373 visualizações oriundas de 10 países diferentes e 40 seguidores... a responsabilidade aumenta a cada dia!!!

Espero que isto contribua para o aprimoramento e aprofundamento das discussões, quer seja aqui no FALATÓRIO ou mesmo no MarketinginFoco que debuta hoje com a publicação de 05 posts (todos já divulgados aqui no FALATÓRIO). Espero você lá http://mktinfoco.blogspot.com/

Tropa de Elite

Nunca vi um filme, nacional ou não, ser aplaudido de pé pelo público ao final de sua exibição. Esta façanha foi alcançada por Tropa de Elite 2, do talentoso José Padilha, neste final de semana de estréia em uma das salas daqui de Curitiba.

Com 1,25 milhões de espectadores no final de semana de estréia, o filme consagra-se como o 5º de maior sucesso em estréias e, se levarmos em consideração apenas produções tupiniquins, é de longe a melhor estréia de um filme dentro do país. Veja o trailer oficial abaixo.




Quem espera a truculência do Capitão Nascimento do primeiro filme da série, se depara com o idiossincrático Tenente Coronel Nascimento lutando contra o sistema, quando este “cai para cima” do Comando do BOPE após uma intervenção mal sucedida em uma rebelião no presídio de Bangu. Assim ele é alçado a um cargo junto à inteligência da Secretaria de Segurança Pública do Estado do Rio de Janeiro.

A partir daí, a trama de Padilha nos sugere uma série de ardilosos contextos que nos apresentam situações do cotidiano da PM carioca... e por que não nacional? Como bem coloca o subtítulo do filme – O Inimigo agora é outro – o protagonista se depara com uma situação particular dentro da Polícia carioca que, na impossibilidade de subtrair dinheiro dos traficantes, passam a formar milícias para explorar comunidades através de uma suposta proteção em troca de “pedágios” sob vários serviços (gás, luz, TV a cabo, segurança e etc.).

O filme surpreende por apresentar com riqueza de detalhes o que todos imaginam acontecer. Mas o diferencial está no fato do Padilha mostrar este problema com clareza nas conexões com o submundo da política e seus interesses espúrios, gerando o caos no sistema que o agora Tenente Coronel Nascimento se refere a todo o momento. O sistema é podre e quem deveria zelar pelo bom funcionamento deste é completamente conivente e cúmplice, se beneficiando da ineficiência do Estado em prover segurança pública.

Agora só nos restam algumas indagações após a exibição do filme; 1 – se esta obra de ficção vai desencadear algum movimento de moralização dentro da PM carioca (o que verdadeiramente é uma utopia) e 2 – se o Padilha tem a pretensão de dar continuidade na série Tropa de Elite. Agora em sua 3ª versão, bem que ele poderia entrar mais afundo no podre sistema político que corrói o país, explicando expressivas votações de Paulo Maluf e Tiririca em São Paulo e do Garotinho no Rio de Janeiro.

Acho que a falta de mobilização e consciência política do povo brasileiro, aliada a ignorância de boa parte da população, deve manter nossa indignação controlada até que o próximo filme deste tipo chegue e exponha as entranhas podres do sistema que nos mantém domesticados.

Viva a ficção que imita a realidade... ou seria vice versa???

Divulgação – ALL NATURE SOCIAL

Outro dia fiz uma reflexão do que eu ou mesmo a empresa na qual que trabalho está fazendo para melhorar a sociedade. Só produzir produtos com qualidade para resolver uma necessidade de consumo, gerar empregos e pagar impostos não seria o limite.

Lendo o livro CRIANDO UM NEGÓCIO SOCIAL do Muhammad Yunus (Prêmio Nobel da Paz 2006), a certa altura me deparei com a seguinte indagação – “Que mundo queremos para daqui 50 anos?” e o que estamos fazendo para melhorarmos a sociedade e torná-la melhor e mais humanizada para receber as futuras gerações?

Então, diante do quadro social que vivemos atualmente e das necessidades prementes que temos por uma série de aspectos (educação, saúde, segurança, meio ambiente entre outros), com a colaboração de outros colegas de trabalho idealistas (Joice Lara e Marcel Sperger) resolvemos criar o projeto ALL NATURE SOCIAL.

 
Inicialmente faremos uma ação direcionada (DIA DA BELEZA BRASIL) a ser realizada no próximo dia 03 de Novembro (dia do Cabeleireiro) junto aos distribuidores da ALL NATURE que voluntariamente aderirem ao projeto. Depois disto, queremos mostrar os resultados para as pessoas e agregar cada vez mais voluntários e causas a serem atendidas.
 
Entre no site http://www.allnaturesocial.com.br/ e compreenda um pouco mais sobre nossas intenções com este projeto.

Propaganda é a alma do Negócio - Lição do Harvey

De tempos em tempos ouvimos esta expressão – Propaganda é a alma do negócio. Logicamente que não é bem assim, mas faz sentido quando vemos um vídeo como este na seqüência.

O vídeo traz uma situação que se passa em um canil aonde pretensamente um casal vai para adotar um cachorro. Lá se deparam com o Harvey. Um cãozinho simpático que faz um vídeo demonstrativo de suas habilidades e que obviamente vão de encontro com as necessidades do seu cliente (casal).

Fazendo uma analogia com a nossa realidade de mercado, a propaganda, que em síntese representa um estímulo para orientar o comportamento humano num determinado sentido (geralmente comprar), está bem representada no vídeo. O Harvey procurou estimular seus clientes a levá-lo para casa através de uma solução que só ele teria para as necessidades deles.

E é bem assim que as empresas atuam.  Sempre procurando identificar necessidades de consumo e demonstrar, através da propaganda, que podem atendê-las se o cliente adquirir seus produtos, legítimos representantes da solução destas necessidades.

E você, tem liberado o Harvey que está dentro de sua empresa???

Quando idealizar qualquer peça de divulgação e/ou promoção para estímulo de consumo, lembre da lição do Harvey... “identificar necessidades e atendê-las para conseguir se destacar dos demais como a melhor ou até mesmo a única opção avaliada”.

Este post contou com a colaboração do Michel Mazzoni que sugeriu o vídeo do Harvey

Pesquisa de Mercado On Line – Fácil e Prática

Via de regra me surpreendo quando desafio meus alunos.  Foi o que aconteceu com um grupo de alunas (Ana Paula, Bruna, Claudineia e Karina) do 6º período do curso de Administração das FACULDADES SPEI.

Discutíamos em sala, durante a aula da disciplina Administração de Marketing, sobre uma atividade aplicada após o conteúdo de pesquisa de mercado, e como esta poderia ser facilitada com a ajuda da internet para fazermos o levantamento e a tabulação dos dados. Eis que ontem elas me apresentaram um site – ENCUESTAFÁCIL.COM (http://www.encuestafacil.com/Crie_Pesquisas_Online_Gratis.aspx).

Neste é possível não só utilizar modelos de pesquisas prontos como idealizar um novo modelo que melhor se encaixe em sua necessidade. E uma vez definidas as perguntas da pesquisa e os emails para os quais a mesma será remetida, o site oferece a possibilidade de tabulação em tempo real à medida que os respondentes vão participando da pesquisa... tudo de forma gratuita para levantamentos com até 100 respostas. O que acaba facilitando a vida dos alunos e grande parte de suas pesquisas acadêmicas, além das empresas que não tem necessidades de amostragens numerosas.

Caso haja necessidade superior a este número, por US$ 19,00 é possível ampliar o leque de possibilidades sobre os levantamentos.

Imagino que alguns até possam conhecer este site ou outro parecido, mas para a grande maioria, imagino que esta informação possa ajudar a simplificar as pesquisas de uma maneira geral, principalmente pela praticidade oferecida para quem responde e muito mais para quem recebe os dados – todos devidamente tabulados, com gráficos e tabelas.

Quem souber algum site que venha a facilitar processos e ações dentro da área de Marketing (pesquisas, programas fidelidade e de CRM) nos informe através de comentários neste post para que todos possam utilizar e disseminar esta facilidade.

Inovação & Diferenciação – Case WALL STREET BAR

Fiquei sabendo por um amigo e seguidor do FALATÓRIO (Erlon Labatut) sobre este case de Inovação e Diferenciação relacionado a um boteco de São Paulo (WALL STREET BAR).

Aberto Em Dezembro passado e inspirado em botecos semelhantes de Barcelona, Berlim e Tóquio, o WALL STREET BAR nasceu com um curioso propósito: simular dentro de um bar, com base na venda de cervejas, caipirinhas e petiscos, a oscilação das ações em uma bolsa de valores. Um software exclusivo faz o preço das bebidas subir ou descer conforme a demanda, simulando assim a mecânica de uma bolsa de valores. Isto tudo pode ser feito e acompanhado a partir de uma das 26 mesas equipadas com tela touch screen. Com um simples toque, pode-se consultar o cardápio e fazer o pedido.

Segundo o blogueiro Renan Horan (http://sonoboteco.blogspot.com/2010/01/bares-tematicos-wall-street-bar.html), em sua primeira visita o sistema não funcionou. Uma nova ida ao bar, dois dias depois, mostrou sua eficácia. A cerveja Serramalte, por exemplo, cujo preço-base é R$ 7,50, já chegou a variar de R$ 4,00 a R$ 12,00 em noite de casa cheia.

O ambiente ainda apresenta uma réplica em fibra de vidro do famoso símbolo de Wall Street (touro que há em frente à bolsa de Nova Iorque) para fazer alusão ao efervescente mercado financeiro americano.

Quem se interessar em saber mais sobre o conceito do boteco, acesse o site (http://www.wallstreetbar.com.br/) ou vá diretamente experimentar a novidade na Rua Jerônimo da Veiga, 149, Itaim Bibi, São Paulo. Telefone: 3873-6922.

Vestindo a Camisa da Inovação

Segundo o Wikipédia (http://pt.wikipedia.org/wiki/Inova%C3%A7%C3%A3o) inovação significa novidade ou renovação. A palavra é derivada do termo latino innovatio, e se refere a uma idéia, método ou objeto que é criado e que pouco se parece com padrões anteriores. Hoje, a palavra inovação é mais usada no contexto de idéias e invenções assim como a exploração económica relacionada, sendo que inovação é invenção que chega no mercado.

Tida como uma característica desejável em todos os funcionários... será que as empresas estão preparadas para funcionários com o espírito da inovação? Creio que não!

Inovar está diretamente relacionado à quebra de paradigmas. Contrariar a ordem estabelecida pelos padrões e normas da empresa e até do mercado. O inovar caminha na contra mão do “estar acostumado”. Mexer na zona de conforto das pessoas.

Mesmo sem ter conhecimento teórico profundo sobre este tema, me permito afirmar que há diferentes graus de inovação (atribuindo números na camisa do time da inovação que criei para ilustrar a colocação).

A inovação nem sempre está ligada à experiência e/ou conhecimento prévio relacionado diretamente com esta inovação. Inovações geralmente pedem muita inspiração e mais ainda – transpiração. É persistência para mudar mesmo!

Inovar não é uma característica que surge por geração espontânea!  Deve ser estimulada nas pequenas coisas do nosso dia-a-dia. Mude simplesmente o caminho que faz para ir ao trabalho ou faculdade. Mude sua rotina de trabalho. E, sobretudo, sempre faça um exercício diário de futuro – o que minha empresa poderia fazer caso seus produtos não tivessem mais demanda? O que eu poderia fazer caso minha profissão deixasse de existir? O que eu poderia fazer para facilitar a vida das pessoas? O que eu posso fazer para surpreender meu cliente?

Inicialmente se preocupe com as perguntas e quando menos esperar, pode ser que surjam respostas que o façam entrar no time dos inovadores, quer seja usando a camisa I 9, I 10 ou até mesmo a tão sonhada I 11.