quarta-feira, 25 de agosto de 2010

Pesquisa de Mercado On Line – Fácil e Prática

Via de regra me surpreendo quando desafio meus alunos.  Foi o que aconteceu com um grupo de alunas (Ana Paula, Bruna, Claudineia e Karina) do 6º período do curso de Administração das FACULDADES SPEI.

Discutíamos em sala, durante a aula da disciplina Administração de Marketing, sobre uma atividade aplicada após o conteúdo de pesquisa de mercado, e como esta poderia ser facilitada com a ajuda da internet para fazermos o levantamento e a tabulação dos dados. Eis que ontem elas me apresentaram um site – ENCUESTAFÁCIL.COM (http://www.encuestafacil.com/Crie_Pesquisas_Online_Gratis.aspx).


Neste é possível não só utilizar modelos de pesquisas prontos como idealizar um novo modelo que melhor se encaixe em sua necessidade. E uma vez definidas as perguntas da pesquisa e os emails para os quais a mesma será remetida, o site oferece a possibilidade de tabulação em tempo real à medida que os respondentes vão participando da pesquisa... tudo de forma gratuita para levantamentos com até 100 respostas. O que acaba facilitando a vida dos alunos e grande parte de suas pesquisas acadêmicas, além das empresas que não tem necessidades de amostragens numerosas.


Caso haja necessidade superior a este número, por US$ 19,00 é possível ampliar o leque de possibilidades sobre os levantamentos.

Imagino que alguns até possam conhecer este site ou outro parecido, mas para a grande maioria, imagino que esta informação possa ajudar a simplificar as pesquisas de uma maneira geral, principalmente pela praticidade oferecida para quem responde e muito mais para quem recebe os dados – todos devidamente tabulados, com gráficos e tabelas.

Quem souber algum site que venha a facilitar processos e ações dentro da área de Marketing (pesquisas, programas fidelidade e de CRM) nos informe através de comentários neste post para que todos possam utilizar e disseminar esta facilidade.

quinta-feira, 19 de agosto de 2010

Inovação & Diferenciação – Case WALL STREET BAR

Fiquei sabendo por um amigo e seguidor do FALATÓRIO (Erlon Labatut) sobre este case de Inovação e Diferenciação relacionado a um boteco de São Paulo (WALL STREET BAR).


Aberto Em Dezembro passado e inspirado em botecos semelhantes de Barcelona, Berlim e Tóquio, o WALL STREET BAR nasceu com um curioso propósito: simular dentro de um bar, com base na venda de cervejas, caipirinhas e petiscos, a oscilação das ações em uma bolsa de valores. Um software exclusivo faz o preço das bebidas subir ou descer conforme a demanda, simulando assim a mecânica de uma bolsa de valores. Isto tudo pode ser feito e acompanhado a partir de uma das 26 mesas equipadas com tela touch screen. Com um simples toque, pode-se consultar o cardápio e fazer o pedido.

Segundo o blogueiro Renan Horan (http://sonoboteco.blogspot.com/2010/01/bares-tematicos-wall-street-bar.html), em sua primeira visita o sistema não funcionou. Uma nova ida ao bar, dois dias depois, mostrou sua eficácia. A cerveja Serramalte, por exemplo, cujo preço-base é R$ 7,50, já chegou a variar de R$ 4,00 a R$ 12,00 em noite de casa cheia.

O ambiente ainda apresenta uma réplica em fibra de vidro do famoso símbolo de Wall Street (touro que há em frente à bolsa de Nova Iorque) para fazer alusão ao efervescente mercado financeiro americano.


Quem se interessar em saber mais sobre o conceito do boteco, acesse o site (http://www.wallstreetbar.com.br/) ou vá diretamente experimentar a novidade na Rua Jerônimo da Veiga, 149, Itaim Bibi, São Paulo. Telefone: 3873-6922.

quarta-feira, 11 de agosto de 2010

Vestindo a Camisa da Inovação

Segundo o Wikipédia (http://pt.wikipedia.org/wiki/Inova%C3%A7%C3%A3o) inovação significa novidade ou renovação. A palavra é derivada do termo latino innovatio, e se refere a uma idéia, método ou objeto que é criado e que pouco se parece com padrões anteriores. Hoje, a palavra inovação é mais usada no contexto de idéias e invenções assim como a exploração económica relacionada, sendo que inovação é invenção que chega no mercado.

Tida como uma característica desejável em todos os funcionários... será que as empresas estão preparadas para funcionários com o espírito da inovação? Creio que não!

Inovar está diretamente relacionado à quebra de paradigmas. Contrariar a ordem estabelecida pelos padrões e normas da empresa e até do mercado. O inovar caminha na contra mão do “estar acostumado”. Mexer na zona de conforto das pessoas.

Mesmo sem ter conhecimento teórico profundo sobre este tema, me permito afirmar que há diferentes graus de inovação (atribuindo números na camisa do time da inovação que criei para ilustrar a colocação).


A inovação nem sempre está ligada à experiência e/ou conhecimento prévio relacionado diretamente com esta inovação. Inovações geralmente pedem muita inspiração e mais ainda – transpiração. É persistência para mudar mesmo!

Inovar não é uma característica que surge por geração espontânea!  Deve ser estimulada nas pequenas coisas do nosso dia-a-dia. Mude simplesmente o caminho que faz para ir ao trabalho ou faculdade. Mude sua rotina de trabalho. E, sobretudo, sempre faça um exercício diário de futuro – o que minha empresa poderia fazer caso seus produtos não tivessem mais demanda? O que eu poderia fazer caso minha profissão deixasse de existir? O que eu poderia fazer para facilitar a vida das pessoas? O que eu posso fazer para surpreender meu cliente?

Inicialmente se preocupe com as perguntas e quando menos esperar, pode ser que surjam respostas que o façam entrar no time dos inovadores, quer seja usando a camisa I 9, I 10 ou até mesmo a tão sonhada I 11.